Cerca de 1,3 millones de personas tienen dificultad para obtener efectivo

El cierre de sucursales bancarias y cajeros está contribuyendo a que en algunos pequeños municipios sea cada vez más difícil obtener dinero en efectivo.

El Banco de España advirtió ayer de que casi un 3% de la población española, es decir, alrededor de 1,3 millones de personas, encuentran dificultades a la hora de obtener dinero en metálico, especialmente en Castilla y León, donde la cobertura de oficinas y cajeros ha sido siempre menor, así como en Galicia.

Un artículo analítico, publicado por el organismo y elaborado por la investigadora Diana Posada, resalta que aunque “la vulnerabilidad en el resto de España es baja”, se deberían impulsar “soluciones alternativas”, como usar las oficinas de Correos como complemento a las sucursales.

Esta práctica la está utilizando el Banco Santander, que selló un acuerdo con el ente público para que sus clientes puedan usar los 4.675 puntos de atención de Correos desde el primer trimestre de este año de forma gratuita si en el municipio la entidad financiera no tiene presencia física.

No se trata de una práctica nueva, puesto que el informe recoge que en países como Irlanda, el Reino Unido o Australia es un fin muy extendido que se usen las oficinas postales para retirar o depositar dinero en efectivo.

Otra propuesta que lanza el organismo que dirige Pablo Hernández de Cos es que se pueda ­retirar o depositar efectivo en los establecimientos comerciales, técnica que se conoce en terminología inglesa con la denominación cashback o cash-in shop. “Se trata de una solución que está teniendo más relevancia en grandes grupos urbanos”, apunta el informe, Esta práctica la puso a funcionar en el 2016 en España el banco ING al firmar acuerdos con la cadena de alimentación Dia y las gasolineras Galp y Shell para que a través de su aplicación Twyp Cash se pueda extraer entre 20 y 150 euros en cerca de 3.500 establecimientos.

El Banco de España hace este llamamiento a los bancos debido a que desde el 2008 se han cerrado cerca del 50% de las sucursales bancarias y ha desaparecido un 20% de los cajeros. A cierre del 2020, el número de oficinas bancarias y de cajeros automáticos de todo tipo en España era de 22.299 y 49.481, respectivamente, lo que supone 1,5 puntos de acceso al efectivo por cada 1.000 habitantes del territorio español. Además, los 6.000 cajeros de operadores independientes se concentran en grandes núcleos urbanos de la vertiente mediterránea, en el sur y en el centro peninsular, y se instalan en zonas de elevado tránsito, como las estaciones de tren, los aeropuertos o los centros comerciales. Pero en las zonas rurales son menos frecuentes, indica el documento.

El regulador argumenta que con las fusiones ese proceso de echar el cerrojo en sucursales bancarias y cajeros se está acelerando. Incluso propone que en los estancos o las administraciones de loterías se pudiera obtener dinero en metálico.

El informe concluye que más del 98% de la población española cuenta con un cajero a una dis­tancia de unos cinco kilómetros, pero hay diferencias entre provincias. Solo en seis provincias, entre las que se encuentran Bizkaia, Tenerife o Cádiz, el 100% de la población tiene una oficina bancaria en un radio de cinco kilómetros.

Además, en municipios de menos de 400 habitantes, cada vez existen menos sucursales bancarias. En el caso de Catalunya, en Barcelona hay 99 municipios sin oficina ni cajero; en Girona, 123; en Lleida, 130, y en Tarragona, 91. Esto está sucediendo también en Castilla y León, que por su extensión geográfica siempre ha tenido menos oficinas. Una solución en esta región han sido los agentes comerciales o las oficinas móviles, como las que activó Bankia en su día para pueblos sin sucursal bancaria. El informe destaca que los ciudadanos de más de 60 años con poco uso de nuevas tecnologías son los que más requieren usar la sucursal bancaria o el cajero para obtener dinero en efectivo y pagar sus compras diarias.